【AT-09 Chromebook】動作が遅い／不安定です

Chrome OSがアップデートされている可能性があります。

Chrome OSはバックグラウンドで自動でアップデートされます。Chromebookがアップデートの最中なのかは、「設定」＞「Chrome OSについて」から確認できます。

ストレージの空き容量不足している可能性があります。

ストレージ容量が少なくなってくると、動作が重くなることがあります。また、ストレージ容量が少なくなると、ダウンロードフォルダのファイルを自動的に削除する機能もあるので、注意が必要です。Chromebook本体に保存しているデータをSDカードや、USBメモリ、Googleドライブなどへコピーのうえ本体から削除する事をおすすめします。「ファイル」＞「ダウンロード」「画像」「動画」から削除できます。

タブ・アプリを開き過ぎていませんか。

使用しないアプリはなるべく閉じておくようにして下さい。右上「×」もしくは「シェルフ」＞アプリアイコン長押し「閉じる」を選択しアプリを閉じてください。

電源を切る際、タブを開いたままにすると、再度起動した時、そのまま多くのタブが開く事になりますので重たくなる事があります。

周辺温度が適温でない可能性があります。

周辺が高温、低温の場所でお使いの場合、動作が遅くなる場合があります。

※上記ご確認いただき、改善できない場合、不具合の可能性がございます。問い合わせフォームより弊社サポート（アスコンタブレットヘルプデスク）までお問い合わせください。