よくあるご質問

【AT-08 Windows】充電がすぐになくなります。

画面の明るさ、その他に複数のアプリが起動していないか確認してください。

設定などの変更が原因の可能性があります。
画面の明るさ、その他に複数のアプリが起動していないか確認してください

スリープ状態になっているか確認してください。

スリープ状態ではバッテリーを消費します。使用しないときは画面上から電源を切るようにしてください。

スリープ状態のときにWindowsのアップデートがかかった可能性があります。

充電器に接続したまま、通信の良いところでWindowsの更新を行ってください。

上記ご確認いただき、改善できない場合、不具合の可能性がございます。問い合わせフォームより弊社サポート(アスコンタブレットサポートデスク)までお問い合わせください。

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