よくあるご質問

【AT-09 Chromebook】起動に時間がかかります

初めて起動する場合や電源オフの状態から起動するときは、起動に時間がかかる場合があります。

充電残量を確認してください。

電池残量がなくなった可能性があります。充電(30 分以上)をしてから再度電源をオンにしてみてください。
充電の際は純正のAC電源アダプターと電源ケーブルで充電をお試しください。
純正品以外を使用すると供給電力不足などにより充電ができない場合があり、また故障の原因になります。

※上記ご確認いただき、改善できない場合、不具合の可能性がございます。問い合わせフォームより弊社サポート(アスコンタブレットヘルプデスク)までお問い合わせください。

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