よくあるご質問

【AT-09 Chromebook】音声が出ません/スピーカーの音量を調整できません

ミュートになっていませんか?右下の時刻をクリック→音量スライダーを左または右にドラッグして、音量をご確認下さい。

ミュートを解除するには、キーボードの音量(ミュートマーク )を押して解除してください。

右下の時計をクリック→音声スライダー横の「>」を選択、または、キーボードの音量(スピーカーマーク )で音量を調整する事ができます。
詳しくはChromebookヘルプをご確認ください。

対応していない動画を再生した場合、動画自体が再生されない、または音のみや映像のみ再生される場合があります。

詳しくはGoogleHPをご確認ください。

再起動することで動作が改善されるか確認してください。

一度電源をオフにしてから、再度電源を入れてください。

※上記ご確認いただき、改善できない場合、不具合の可能性がございます。問い合わせフォームより弊社サポート(アスコンタブレットヘルプデスク)までお問い合わせください。

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