【AT-11 Windows】起動に時間がかかります。

初めて起動する場合や電源オフの状態から起動するときは、起動に時間がかかる場合があります。（約4秒）

充電残量を確認してください。

電池残量がなくなった可能性があります。充電（30 分以上）をしていただくか、電源ケーブルを接続してから再度電源をオンにしてみてください。
充電の際は純正のACアダプターとケーブルで充電をお試しください。
純正のもの以外を使用すると供給電力不足などにより充電ができない場合があります。

Windowsの更新情報を読み込んでいる場合があります。

強制終了をせず、通信の良いところで起動するまでお待ちください。
※長時間、読み込み中のままになったり、画面がフリーズしているようであれば電源ボタンを青のランプが消灯するまで押し続けて強制的にシャットダウンしてから、再度電源をオンにしてください。

上記ご確認いただき、改善できない場合、不具合の可能性がございます。問い合わせフォームより弊社サポート（アスコンタブレットサポートデスク）までお問い合わせください。