よくあるご質問

【AT-14 Android】起動に時間がかかります。(タブレットが起動しません)

初めて起動する場合や電源オフの状態から起動するときは、起動に時間がかかる場合があります。

通常は電源を入れた後、起動が始まってスタート画面に遷移するまで、約25秒ほどかかります。

充電残量を確認してください。

電池残量がなくなった可能性があります。充電(30 分以上)をしていただくか、電源ケーブルを接続してから再度電源をオンにしてみてください。
充電の際は純正のACアダプターとケーブルで充電をお試しください。
純正のもの以外を使用すると供給電力不足などにより充電ができない場合があります。

上記ご確認いただき、改善できない場合、不具合の可能性がございます。問い合わせフォームより弊社サポート(アスコンタブレットサポートデスク)までお問い合わせください。

参考になりましたか?

TOP PAGETOP