よくあるご質問

【AT-14 Android】タッチパネルスクリーンが意図したように動作しません。

タッチパネルの正しい使い方を確認してください。

取扱説明書に記載されている「3.基本操作」を確認してください。
操作方法はこちらから確認できます。
タッチパネルにタッチしている時間、位置、操作する早さなど、いろいろ試してみてください。
タッチパネルが動作しない場合、一度電源をオフにしてから、再度電源を入れてください。

上記ご確認いただき、改善できない場合、不具合の可能性がございます。問い合わせフォームより弊社サポート(アスコンタブレットサポートデスク)までお問い合わせください。

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