よくあるご質問

【AT-12 Windows】本体の向きを変えても画面が回転しません。

タブレットの画面の自動回転が無効になっていませんか。

タブレットの画面の自動回転が無効になっている場合は「設定」→「システム」→「ディスプレイ」→「回転ロック」を解除してください。

お使いのアプリによっては、画面の回転に対応していない場合もあります。

その場合は本体の故障ではございません。

上記ご確認いただき、改善できない場合、不具合の可能性がございます。問い合わせフォームより弊社サポート(アスコンタブレットサポートデスク)までお問い合わせください。

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